Política de Produção e Envio

• Adesivos: 4 dias úteis
• Sacolas: 12 dias úteis
• Cadernos: 8 dias úteis
• Planner e Agenda: 8 dias úteis
• Demais produtos: 5 dias úteis

Pedidos em grandes quantidades podem exigir prazo diferente, confirmado pela equipe pelo WhatsApp.

O prazo de produção começa após a confirmação do pagamento e a aprovação final da arte, considerando os dias úteis de funcionamento da fábrica.

Sempre que houver arte a ser produzida, é necessária a aprovação do cliente antes do início da produção. Após a aprovação final, não são aceitas alterações no material aprovado.

O valor, a modalidade e o prazo do transporte são acordados pelo WhatsApp, conforme o endereço e as características do pedido. O site não calcula frete automaticamente.

A retirada é gratuita e pode ser realizada após a confirmação de que o pedido está pronto.

• Endereço: Avenida dos Flamboyantes, 441, Colina Verde, Avaré – SP, CEP 18706-460
• Horário: segunda a sexta-feira, das 8h às 17h
• Combinação prévia pelo WhatsApp

Não realizamos entrega própria em Avaré. O envio é combinado com a equipe pelo WhatsApp, ou o cliente pode retirar gratuitamente na fábrica.

É responsabilidade do cliente informar o endereço de entrega de forma correta e completa. Um novo envio causado por endereço incorreto ou incompleto informado pelo cliente será pago pelo cliente.

Em caso de avaria, o cliente deve comunicar no mesmo dia do recebimento e enviar:

• Fotos da embalagem
• Fotos do produto
• Foto da etiqueta de transporte
• Descrição do que foi identificado

Após a análise e confirmação, providenciaremos a refabricação do item. Quando for necessário refazer integralmente, aplica-se novamente o prazo previsto para a categoria do produto.

Atendemos Todo o Brasil. O transporte é combinado pelo WhatsApp de acordo com o destino e o tipo de pedido.